Meine Miele W307 macht beim Schleudern komische Geräusche...
Kann es sein, dass ich neue Stoßdämpfer brauche und wenn ja, welchen Ersatzteil-Onlineshop könnt ihr empfehlen?
Ich habe mir jetzt 2 neue Stoßdämpfer und Schraubensicherung besorgt für meine #Miele #Waschmaschine. Ich bin mal gespannt, wie der Einbau klappt.
#Reperatur war erfolgreich
Die #Miele W307 läuft wieder :)
Coole Überraschung: Wie auch bei meiner #Miele Mikrowolle, sind unter dem Deckel sind die kompletten Schaltpläne!
Zum Wechselns der Stoßdämpfer habe ich nur Torx15 Bit plus normale 10er/13er Schraubenschlüssel gebraucht (für die 13er Schrauben an den Stoßdämpfern am Besten eine Ratsche und ein Maulschlüssel für die Mutter zum gegenhalten)
Was ich erst hinterher herausgefunden haben: Deckel und Bedienleiste und Waschmitteleinschub hätte ich nicht entfernen müssen.
Um die Frontblende abzumachen:
Erst Gummidichtung weg, indem man die Feder bei dem Draht findet, siehe z.B. https://youtu.be/cpT8O2eBsY4?t=176 (2:55-3:00).
Es lohnt sich genau anzuschauen, wie die Dichtung befestigt ist, damit man hinterher keine Probleme hat.
Dann die große 10er Schraube mittig unter dem Loch, dann die zwei kleinen Torx schrauben links. Dann unten die Fußleiste weg: die 2 Stöpsel weg und dann jeweils die Torx rausnehmen und die Blende seitlich schieben und dann raus. Dahinter sind 2x 2 Torx Schrauben, die bei mir ziemlich fest saßen. Sobald die Weg sind, VORSICHT! Die Front könnte sich jederzeit lösen. Oben sind so Plastikteile, die sich manchmal etwas verhaken.
Stoßdämpfer wechseln:
Siehe dazu https://www.youtube.com/watch?v=0Kgg5lhx8Qg ab Minute 3. An den rechten Stoßdämpfer kommt man ganz gut dran. Achtung: Schrauben sitzen fest (daher auch später beim Einbau Schraubensicherung empfohlen, da man in den engen Stellen nicht das nötige Drehmoment aufbringen kann). Zum Lösen musste ich meinen 13er Maulschlüssel verlängern, damit der Hebel länger ist. Beim Einbau (die schwarze Seite ist unten): vorher den neuen Stoßdämpfer entwas auseinanderziehen, dann muss niemand die Trommel nach unten drücken. Am besten erst beide Schrauben einfädeln, bevor man Schraubensicherung drauf macht und die Muttern fest zieht.
Bei der linken Seite habe ich (wie im Video empfohlen) die Schraube links vom Ablassschlauch gelöst, damit man da bisschen flexibler
Bei mir hat das Ganze ohne Ratschenverlängerung geklappt, einfacher ist wahrscheinlich mit.
update: Problem besteht immer noch :(
Update zu meiner kaputten Waschmaschine Miele W307:
Es kann sein, dass das Trommelkreuz oder die Achse gebrochen ist.
Wenn man eine Werkstatt hat, kann man eine gebrauchte Trommel oder ein passendes Stahlkreuz einbauen, wie man es oft bei https://forum.electronicwerkstatt.de liest, oft bei älteren W9xx Modellen. Meine W307 scheint nicht so oft produziert worden sein, aber oft sind die Teile auch bei anderen Miele verbaut worden.
Alternativ: Ausschlachten. Nachgefragte Ersatzteile sind z.B. Tür (Bullauge), Eletrkonik, Türschloss, Stoßdämpfer, Waschmittelschublade, Türmanschette, Magnetventil-Zulauf, Verbindungsschlauch, Faltenschlauch, ...
Das kaputte Trommelkreuz oder der Achsenbruch könnte dafür gesorgt haben, dass die Stoßdämpfer durch die Unwucht mehr belastet wurden. So waren die schon nach 2500 Betriebsstunden komplett druch, was ich dank Youtube Tastenkombi einfach auslesen konnte (und das ohne Display!).
Laut https://lapno.de/blog/miele-waschmaschine-stossdaempfer-wechseln/ sollen Miele Stoßdämpfer mindestens 2500 Waschgänge aushalten, oft halten sie wesentlich länger.
Ich habe jetzt eine Miele W2241 mit 2130 Betriebsstunden. Dort habe ich die neuen Stoßdämpfer von der W307 eingebaut, nur um auf der sicheren Seite zu sein, aber tatsächlich waren die mit dem Jahr 2006 bedruckten Stoßdämpfer noch voll OK. Die sind jetzt in der W307.
Ein geübter Techniker wackelt bisschen mit der Trommel und hätte das direkt erkennen können, dass man die nicht tauschen brauch.
Ich habe jedenfalls gelernt, dass man Große Stücke oder solche, die sich stark mit Wasser vollsaugen, nicht mit weniger problematischen gemischt werden sollten. Genauer heißt das: Bettbezug lieber nicht mit Unterhosen oder Socken waschen. Denn meist verirren sich die kleinen Teile beim Waschen in den Bezug und bilden dort einen Klumpen. Schleudert die Maschine, ist das Gewicht der Wäsche nicht mehr richtig verteilt, denn ein großer Wasseranteil steckt in dem Socken-Bettbezug-Knäuel. Dann eiert die Maschine und ist nicht gut für die Stoßdämpfer.
Das Problem mit dem Alukreuz bei #Miele scheint mittlerweile gelöst zu sein:
Alle neuen Waschmaschinen sollen ein Edelstahlkreuz haben, z.B. die Baureihe WCA0## von 2021.
https://forum.electronicwerkstatt.de/phpBB/Ersatzteile_Reparatur_Waschmaschine/waschmaschine_miele_bsh_und_andere_waschmaschine_frontlader_trommelstern_gebrochen-t154443f55_bs0.html
Das Forum ist eine super Informationsquelle - auch bei der Problemanalyse sehr hilfreich!
Wann lohnt es sich überhaupt noch, eine Waschmaschine reparieren zu lassen?
In den ersten 5 Jahren kann man schon mal 50 % des Anschaffungspreises in eine professionale Reparatur stecken.
Bei Waschmaschinen ab 10 Jahren kann man ruhig nochmal 20% des Neupreises in die Hand nehmen. Ab diesem Alter steigert eine Reparatur die Nutzungsdauer im Schnitt um drei Jahre.
Bei #Miele gibt es bis zu 15 Jahre ab Serienauslauf noch Ersatzteile. Und auch wie bei meiner über 20 Jahre alten Maschine gibt es noch ausreichend neue und gebrauchte Ersatzteile. So kann man mit etwas Geschick die ein oder andere Maschine vor dem Schrott bewahren.
https://www.test.de/Defekte-Haushaltsgeraete-Wann-sich-eine-Reparatur-lohnt-5157064-5157089/
@aligyie
Das ist bei Bosch/Siemens auch nicht anders. Die versenden sogar so gut wie jedes Einzelteil für eine angemessenen Preis.
Schon seit Jahrzehnten, und lange bevor die Politik da Regelungsbedarf erkannt hat. Sind halt Unternehmen aus dem letzten Jahrtausend, die da irgendwie stehen geblieben sind....