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Das kaputte Trommelkreuz oder der Achsenbruch könnte dafür gesorgt haben, dass die Stoßdämpfer durch die Unwucht mehr belastet wurden. So waren die schon nach 2500 Betriebsstunden komplett druch, was ich dank Youtube Tastenkombi einfach auslesen konnte (und das ohne Display!).
Laut https://lapno.de/blog/miele-waschmaschine-stossdaempfer-wechseln/ sollen Miele Stoßdämpfer mindestens 2500 Waschgänge aushalten, oft halten sie wesentlich länger.

Ich habe jetzt eine Miele W2241 mit 2130 Betriebsstunden. Dort habe ich die neuen Stoßdämpfer von der W307 eingebaut, nur um auf der sicheren Seite zu sein, aber tatsächlich waren die mit dem Jahr 2006 bedruckten Stoßdämpfer noch voll OK. Die sind jetzt in der W307.
Ein geübter Techniker wackelt bisschen mit der Trommel und hätte das direkt erkennen können, dass man die nicht tauschen brauch.